Antecedentes del proyecto (Situación):
Un importante integrador de sistemas inteligentes para hoteles en el Reino Unido planea instalar 20.000 tabletas de control inteligente en las habitaciones. Estas tabletas se utilizarán en las principales cadenas hoteleras del país. Permiten a los huéspedes controlar la iluminación, el aire acondicionado y las cortinas con un solo toque. También pueden reservar servicio de habitaciones y servicios de spa, así como completar el proceso de salida en línea. Dado el complejo entorno inalámbrico y las dificultades del cableado en las habitaciones, el cliente necesita tabletas compatibles con PoE (alimentación por Ethernet). Esto reducirá los costes de cableado de alta tensión. Además, requieren un diseño minimalista y un funcionamiento fiable y continuo, sin interrupciones.
Problemas y desafíos de adquisición (tarea):
1. La modernización del cableado eléctrico de alto voltaje en hoteles antiguos es prohibitivamente cara; por lo tanto, el sistema debe ser compatible con PoE estándar 802.3af/at para integrar la transmisión de datos y el suministro de energía.
2. Se requieren soportes de pared VESA personalizados y estéticamente agradables, que garanticen que la tableta mantenga un perfil delgado y elegante cuando esté montada.
3. Bloquear todos los canales de descarga de juegos y aplicaciones de terceros para evitar fallos o violaciones de la privacidad. Los huéspedes pueden acceder a contenido no autorizado.
Solución BESTAR TEK (Acción):
- Cantidad mínima de pedido baja (MOQ 500): Las fábricas tradicionales suelen requerir varios miles de unidades para proyectos ODM complejos. BESTAR TEK acepta pedidos a partir de tan solo 500 unidades. Además, ofrece un «Paquete Inicial» con soporte de producción por fases. Esto ayuda a reducir la presión financiera para los integradores de sistemas en las primeras etapas del proyecto.
- Desarrollo de hardware PoE de 8 pulgadas: Nuestro equipo de I+D desarrolló una placa base (PCBA) personalizada de 8 pulgadas con un módulo PoE integrado. Los clientes solo necesitan conectar un cable Cat5e a la mesita de noche o a la pared. Este cable proporciona alimentación y conectividad LAN de alta velocidad a la tableta.
- Soporte de pared metálico ultradelgado personalizado: Los ingenieros estructurales diseñaron una solución de montaje metálico oculta. Esto reduce el grosor total de la tableta de 8 pulgadas montada en la pared a poco más de 10 milímetros, lo que permite que se integre perfectamente en la decoración de una habitación de lujo.
- Firmware seguro y limpio: Utilizamos un firmware AOSP Android optimizado. Elimina Google Play, el navegador web y otros servicios del sistema innecesarios. Un mecanismo de vigilancia integrado garantiza que, si se produce una anomalía de software, el sistema se reinicie silenciosamente en cuestión de segundos. Las configuraciones de red en segundo plano están bloqueadas para impedir que los huéspedes accedan a las contraseñas de la LAN, lo que garantiza la seguridad absoluta de la arquitectura de red de las habitaciones.
Entregables y resultados (Resultado):
Se han implementado con éxito más de 20 000 paneles de control PoE personalizados de 8 pulgadas para habitaciones de hotel en las principales cadenas hoteleras del Reino Unido. Alimentada directamente a través de cables Ethernet, la solución ahorró a los hoteles más del 40 % en costos de cableado e instalación eléctrica in situ. Tras la implementación, las ventas de servicio de habitaciones aumentaron un 35 %. La satisfacción de los huéspedes también se disparó. Como resultado, el cliente nombró a Bestar Tek como el "Socio de hardware más confiable del año". Este premio se otorgó durante dos años consecutivos.
Exhibición de hardware:
(Imagen: Un panel de control táctil ultradelgado de 8 pulgadas con diseño trasero empotrado y orificios de montaje estándar. Combinado con la tecnología PoE, es una opción ideal para habitaciones de hotel inteligentes, sistemas de reserva de salas de reuniones y aplicaciones de control de hogares inteligentes).